Суть исследования

Новая волна исследования Business Mobile Banking Rank 2024 позволяет переосмыслить подход к созданию качественного цифрового пользовательского опыта в мобильном банкинге для бизнеса и найти не только точки роста для отдельных продуктов, но комплексные решения, чтобы развивать сервис, максимально полно закрывая сложные задачи разных сегментов бизнеса.

• 11 мобильных банков для бизнеса, 200+ клиентских сценариев, 700+ критериев оценки.

Исследование позволяет оценить, насколько удобно и быстро в каждом продукте предприниматель может решить все задачи, в каких продуктах высокая конкурентность в качестве реализаций, в каких — можно получить преимущество, если начать развивать их раньше других участников рынка.

• 10 глубинных интервью с пользователями для моделирования задач, которые бизнес решает в мобильном банкинге.

Подборка готовых решений по 100+ юзкейсам покажет направления развития, позволяющие адаптировать сервис под реальные потребности и бизнес-ситуации, для которых предприниматель может использовать мобильный банк.

Чтобы не пропустить анонсы мероприятий и инсайты по исследованиям, подпишитесь на телеграм-канал @markswebb, а по всем вопросам можете писать нам в аккаунт @markswebb_inbox.

Программа презентации:

1. Что изменилось на рынке за два года. Оценка уровня цифровизации разных финансовых продуктов для бизнеса и примеры лучших практик.

2. Обзор рынка от задач бизнес-клиентов. Как мобильные банки справляются с конкретными ситуациями и запросами клиентов. Готовые комплексные решения для сложных задач бизнеса и их польза для мобильного банка. На митапе покажем 5, в полном отчете — более 100.

3. Рейтинг мобильных банков для бизнеса по качеству цифрового пользовательского опыта. Рекомендации для развития собственного сервиса с учетом анализа рынка.

Кому и чем будут полезны результаты исследования

• Топ-менеджеры увидят, в каких продуктах на рынке необходимо развитие для успешной конкуренции и на кого из участников рынка можно ориентироваться. Тренды подскажут, как актуализировать собственную стратегию.
• Продуктовые команды смогут сформировать бэклог на основе готовых решений.Подборка готовых решений позволит комплексно быстро доработать продукты, создавая максимально полный цифровой пользовательский опыт для разных ситуаций, с которыми сталкиваются бизнес-клиенты.

На митапе представим публичную часть исследования. В полных результатах 10 продуктовых рейтингов и более 100 решений для повышения качества пользовательского опыта различных категорий бизнес-клиентов. Индивидуальная работа над цифровым опытом в собственном сервисе доступна при заказе аудита и консалтинга.

Посмотреть содержание продуктов и оформить предзаказ можно по ссылке.