Участники митапа узнают, кто сейчас на рынке мобильных банков для частных лиц Казахстана предлагает лучший пользовательский опыт, в чем преуспели лидеры, и в каких задачах рынок пока отстает, но может вырасти, переиспользуя опыт СНГ и Европы.
Чтобы не пропустить обновления, подпишитесь на телеграм-канал @markswebb.
Mobile Banking Rank Казахстан 2024 — это вторая волна исследования мобильных банков Казахстана для частных лиц. Результаты помогут в правильной приоритизации работы над достижением бизнес-целей и создании лучшего сервиса за счет глубокого понимания локальных особенностей и проверенных зарубежных практик.
На митапе мы расскажем часть инсайтов и покажем некоторые из практик.
Полный отчет. Детальный сравнительный анализ 10 мобильных банков Казахстана для частных лиц по 700+ критериям, описание типичных проблем и 100+ лучших практик из СНГ и Европы, карта трендов.
Аудит. Дополнительное исследование мобильного банка, конкурентная позиция на рынке, сравнение с лидерами по всем сценариям, рекомендации по развитию.
Консалтинг. Сопровождение развития мобильного банка до уровня лидеров по системе оценки Mobile Banking Rank Казахстан 2024. Сокращение времени на внедрение решений и повышение их качества, сохранение фокуса на долгосрочных целях и трекинг результатов.
Посмотреть содержание продуктов и оформить предзаказ можно по ссылке.
«Клиентский опыт и качество» , «Чат рисечеров», «UX-Horn».
Markswebb (markswebb.ru) — российское консалтинговое агентство, ключевой экспертизой которого является пользовательский и клиентский опыт (UX/CX). Исследователи агентства изучают цифровые сервисы, находят лучшие практики, проводят UX-аудиты, создают CJM, консультируют продуктовые команды и проектируют интерфейсы для финансовых компаний, ритейла, телекома и automotive-отрасли в России и за рубежом.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.