Chatbot Rank 2022 – это сравнительное исследование клиентского опыта при использовании чат-бота в мобильном банке для частных лиц.
В этом году банковские чат-боты обследовались на новом уровне:
В основе исследования — обращения по текущим счетам, вкладам и карточным продуктам. Вне периметра — уникальные и кредитные продукты, завязанные на особенности конкретного клиента, продукты с небольшим проникновением.
Участвуют самые технологичные банки России: топ-10 рейтинга Daily Banking в исcледовании Mobile Banking Rank 2021. В их приложениях наиболее полно и удобно решаются ежедневные задачи по управлению личными финансами.
Подробнее: на странице Chatbot Rank 2022.
Участие бесплатное, после регистрации вы получите письмо с подтверждением. Ссылка на трансляцию придет за час до мероприятия.
Чтобы не пропустить обновления программы, подпишитесь на телеграм-канал Markswebb.
Покупка полного отчёта, аудита и консалтинга: на сайте Markswebb.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.